Įsigalioja: 2025 m. spalio 27 d.

Šiame privatumo pranešime nurodoma, kaip „Robinhood“ renka, perduoda, saugo ar kitaip naudoja su jumis susijusią informaciją (jūsų „asmens duomenis“), susijusią su mūsų paslaugomis ir jūsų sąveika su mumis (įskaitant atvejus, kai esate potencialus klientas, klientas ar buvęs klientas).

Jei jūsų gyvenamoji šalis yra Europos ekonominėje erdvėje (EEE), jūsų duomenų valdytojas (t. y. įmonė, kuri nustato, kodėl ir kaip tvarkomi jūsų asmens duomenys) yra „Robinhood Europe, UAB“.

Jei jūsų gyvenamoji šalis yra Jungtinė Karalystė, jūsų pagrindinis duomenų valdytojas yra „Robinhood U.K. Ltd.“. „Robinhood Securities, LLC“ taip pat veikia kaip duomenų valdytojas, tvarkantis jūsų asmens duomenis, susijusius su brokerių paslaugomis.

Jei esate klientas, gyvenantis Jungtinėse Amerikos Valstijose (JAV), žr. mūsų „Robinhood Financial Entities US Online Privacy Statement“. Šiame privatumo pareiškime taip pat aprašomos jūsų duomenų apsaugos teisės ir tai, kaip galite jomis pasinaudoti.

Mes galime jums suteikti papildomos informacijos, kai renkame asmens duomenis, jei manome, kad būtų naudinga pateikti aktualią ir savalaikę informaciją.

Su mumis galite susisiekti bet kuriuo metu, naudodami informaciją, nurodytą 9 skyriuje.

Mes tvarkome jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų svetaine, programėlėmis ir kai bendraujate su mumis dėl mūsų paslaugų. Tai apima:

• Jūsų mums pateikta informacija ir informacija, susijusi su jūsų bendravimu, pvz., informacija, kurią pateikiate per formas mūsų svetainėse ir programėlėse, apklausose ir tikslinėse grupėse, ir informacija, kurią mums pateikiate, jei susisiekiate su mumis, bei informacija, susijusi su mūsų bendravimo tvarkymu.

• Naudojimo ir sekimo informacija. Mes automatiškai renkame tam tikrus naudojimo ir įrenginio informacijos tipus, kai naudojatės mūsų paslaugomis arba bendraujate su mūsų el. laiškais. Tai apima įrenginio identifikatorius (pvz., IP adresą arba mobiliojo įrenginio identifikatorius), naršyklės tipą, interneto paslaugų teikėją, platformos tipą, įrenginio tipą, operacinę sistemą, naudojamus puslapius ar funkcijas, prieigos laiką ir datą, unikalų įrenginio ar sąskaitos ID, naudojimo informaciją ir kitą panašią informaciją. Šią informaciją renkame naudodami slapukus ir kitas technologijas, kaip aprašyta mūsų Slapukų politikoje.

Informacija apie kitus asmens duomenų šaltinius pateikiama kitame skyriuje.

Mes tvarkome šias asmens duomenų kategorijas, susijusias su mūsų klientais ir mūsų paslaugomis:

• Tapatybės ir kontaktiniai duomenys, pvz., jūsų vardas, gimimo data, nacionalinio draudimo numeris, el. pašto adresas, pašto adresas, telefono numeris, šeiminė padėtis, kiti duomenys iš vyriausybės išduotų asmens tapatybės dokumentų ir veido atvaizdai patvirtinimo ir autentifikavimo tikslais.

• Finansiniai duomenys, pvz., jūsų banko sąskaitos ir mokėjimo kortelės duomenys, ir informacija apie jūsų pajamas, sąskaitos balansus, vertybinių popierių turėjimą, finansinių operacijų istoriją, kredito istoriją ir mokesčių informaciją.

• Profilio duomenys, pvz., jūsų naudotojo vardas ir slaptažodis, jūsų žinių įvertinimo rezultatai ir jūsų interesai bei pageidavimai.

• Rinkodaros ir reklamos duomenys, pvz., dalyvavimas tikslinėse grupėse, apklausų atsakymai, konkursai/loterijos, jūsų rinkodaros pasirinkimai, informacija apie jūsų pageidavimus ar savybes, pagrįstas jūsų naudojimusi mūsų paslaugomis, klientų profiliai ir segmentai, pagrįsti savybėmis ir savybių deriniais, pvz., finansinių operacijų istorija ir turėjimas, ir jūsų sąveika su reklamos ir rinkodaros pranešimais.

• Klientų pagalbos ir bendravimo duomenys, pvz., jūsų atsiliepimai ir sąveika su mūsų klientų pagalbos komandomis bei kiti jūsų bendravimai su mumis.

• Paslaugų ir operacijų informacija. Kai gaunate, pateikiate ar atliekate operaciją per paslaugas, mes renkame informaciją apie operaciją, pvz., operacijos sumą, operacijos tipą ir pobūdį, operacijos laiką ir datą.

Mes renkame informaciją, kurią tiesiogiai pateikiate, kai naudojatės mūsų paslaugomis. Pavyzdžiui, duomenys renkami per paraiškas ir registracijas, gaunami iš jūsų naudojimosi mūsų paslauga, iš jūsų užpildytų formų ir iš susirašinėjimo su jumis. Informacija apie kitus asmens duomenų šaltinius pateikiama kitame skyriuje.

Kai renkame asmens duomenis, kad administruotume mūsų sutartį su jumis arba kad laikytumėmės mūsų teisinių įsipareigojimų, tai yra privaloma ir mes negalėsime teikti savo paslaugų be šios informacijos. Kitais atvejais prašomų asmens duomenų pateikimas yra neprivalomas, tačiau tai gali paveikti jūsų galimybes įsigyti ar pasiekti tam tikras funkcijas ar paslaugas, kai informacija yra reikalinga tiems tikslams.

Jei esate svetainės ar programėlės naudotojas, mes renkame informaciją iš reklamos partnerių, susijusią su mūsų reklamos kampanijomis, kurios buvo rodomos kitose platformose, pvz., apie jūsų spustelėtas reklamas ir kitą sąveiką su mūsų reklamomis.

Kai dalyvaujate tyrime, mes gauname informaciją, kurią pateikiate mūsų paslaugų teikėjams ir partneriams, padedantiems mums vykdyti rinkos tyrimus, taip pat iš tų paslaugų teikėjų ir partnerių gauname jų analizę, susijusią su tyrimo įnašu. Kai dalyvaujate mūsų siūlomuose pasiūlymuose, konkursuose, priziniuose žaidimuose ar panašiuose mūsų siūlomuose renginiuose, mes renkame dalyvavimo duomenis iš paslaugų teikėjų ir partnerių, su kuriais dirbame vykdydami pasiūlymą ar konkursą.

Kai bendraujate ar sąveikaujate su mumis, mūsų puslapiais ar prekės ženklu socialinės žiniasklaidos svetainėse, mes renkame informaciją apie jūsų bendravimą ar sąveiką iš socialinės žiniasklaidos įmonių ir paslaugų teikėjų, su kuriais bendradarbiaujame, kad gautume analitinius duomenis, susijusius su mūsų socialinės žiniasklaidos puslapiais ir buvimu.

Kalbant apie mūsų Klientus ir paslaugas, mes taip pat gauname informaciją apie jus iš trečiosios šalies šaltinių, kaip aprašyta toliau.

• Pardavėjai ir verslo partneriai. Mes renkame kontaktinę ir sąskaitos informaciją iš techninių, valiutos, mokėjimo ir pristatymo paslaugų teikėjų, sukčiavimo rizikos įvertinimus, sankcijų būsenas ir susijusią informaciją iš kovos su sukčiavimu, pinigų plovimu ir sankcijų ataskaitų teikimo paslaugų teikėjų, tapatybės patvirtinimo ir susijusių paslaugų teikėjų atliekamų patvirtinimo rezultatų, taip pat požymius ir sąveiką su skirtingomis skaitmeninėmis nuosavybėmis ir reklamomis iš analizės ir reklamos paslaugų teikėjų. Taip pat naudojame „Google“ automatinio pildymo funkcijas, kad padėtume užpildyti adresus pisijungimo metu.

• Finansinės sąskaitos susiejimas. Mes palaikome sąskaitų susiejimo ir agregavimo paslaugas per trečiosios šalies teikėją. Galime gauti išsamią informaciją apie jūsų santykius ir sąskaitas su jūsų susieta finansų įstaiga.

• Prijungtos paslaugos. Jei susiejate, prijungiate arba prisijungiate prie savo „Robinhood“ sąskaitos naudodami trečiosios šalies paslaugą, trečiosios šalies paslauga gali mums atsiųsti informacijos, pvz., jūsų profilio informaciją iš tos paslaugos. Ši informacija gali skirtis ir ją tvarko atitinkama paslauga arba ji tvarkoma pagal jūsų nustatymus, kuriuos patvirtinate tos paslaugos privatumo nustatymuose. Taip pat galime rinkti vietos duomenis per šias paslaugas, jei ši funkcija yra įjungta.

• Viešai prieinami duomenys, pvz., kontaktinė informacija, viešai prieinamas socialinės žiniasklaidos turinys, sankcijų sąrašai ir panaši informacija.

Turime turėti teisinį pagrindą tvarkyti jūsų asmens duomenis. Toliau paaiškiname šiuos teisinius pagrindus ir tikslus, kuriais tvarkome jūsų duomenis.

• Sutikimas: tam tikrais ribotais atvejais prašome jūsų sutikimo tvarkyti jūsų asmens duomenis.

• Sutarties vykdymas: turime įsipareigojimų pagal mūsų sutartį su jumis, priklausomai nuo sutarties pobūdžio. Kad įvykdytume šiuos įsipareigojimus, turime tvarkyti jūsų asmens duomenis.

• Teisėti interesai: galime tvarkyti jūsų asmens duomenis, kai tai būtina mums siekiant verslo tikslo arba kai tai būtina kam nors kitam siekiant savo tikslo. Toliau paaiškiname, kokių interesų mes ar kiti siekiame, kai tvarkome jūsų duomenis. Kai tvarkome asmens duomenis remdamiesi teisėtu interesu, tada, kaip reikalaujaujama pagal duomenų apsaugos teisę, atlikome interesų pusiausvyros tyrimą, siekdami nustatyti, ar mūsų interesai, atsižvelgiant į tai, kokį poveikį duomenų tvarkymas turės asmenims, ir nustatytume, ar asmenų interesai nusveria mūsų interesus tvarkyti duomenis. Daugiau informacijos apie šį interesų pusiausvyros tyrimą galite gauti naudodami kontaktinius duomenis, nurodytus pranešimo pabaigoje.

• Teisinis įsipareigojimas: kaip organizacija, mes privalome laikytis teisinių, reguliavimo ir kitų reikalavimų, nustatytų ES, ES valstybės narės arba JK teisės (kai taikoma). Tam tikrais atvejais turėsime naudoti jūsų asmens duomenis, kad įvykdytume šiuos įsipareigojimus.

Mūsų asmens duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai paaiškinti toliau pateiktoje lentelėje.

Dirbtinis intelektas

Galime kurti DI arba naudoti DI, įskaitant mašininį mokymąsi, siekdami pagerinti ir optimizuoti savo procesus, produktus ir paslaugas pirmiau pateiktoje lentelėje nurodytais tikslais. Teikiame pranešimą ir gauname sutikimą, kaip reikalaujama pagal taikomą duomenų apsaugos teisę.

Esame įsipareigoję išlaikyti jūsų pasitikėjimą ir norime, kad suprastumėte, kada ir su kuo dalijamės informacija apie jus. Jūsų asmens duomenimis dalijamės su toliau nurodytais gavėjais ir dėl toliau nurodytų priežasčių.

Daugumą asmens duomenų saugome visą jūsų santykių su mumis laikotarpį ir iki septynerių metų po to. Tačiau skirtingiems asmens duomenims taikomi skirtingi saugojimo laikotarpiai, atsižvelgiant į aplinkybes ar taikytinus teisės aktus.

Jūs turite teisę paprašyti mūsų pateikti jūsų asmens duomenų kopiją; taisyti, ištrinti arba apriboti jūsų asmens duomenų tvarkymą; ir perkelti savo duomenis, o tai reiškia, kad mes jums pateikiame jūsų pateiktus asmens duomenis arba perduodame mums jūsų pateiktus asmens duomenis kitai šaliai struktūrizuotu, kompiuterio skaitomu formatu. Be to, tam tikromis aplinkybėmis galite nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi (ypač tais atvejais, kai duomenis naudojame tiesioginės rinkodaros tikslais). Tais atvejais, kai paprašėme jūsų sutikimo, jį galite bet kada atšaukti. Jei paprašysite atšaukti savo sutikimą, kad „Robinhood“ tvarkytų jūsų duomenis, tai neturės įtakos jokiam tvarkymui, kuris jau buvo atliktas tuo metu.

Šios teisės gali būti apribotos, pavyzdžiui, jei vykdant jūsų prašymą būtų atskleisti kito žmogaus asmens duomenys arba jei prašote mūsų ištrinti informaciją, kurią privalome saugoti pagal įstatymą arba tam turime įtikinamus teisėtus interesus. Jei turite neišspręstų problemų, turite teisę pateikti skundą vietos duomenų apsaugos institucijai EEE arba JK.

Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis susisiekę su mumis, naudojant informaciją, pateiktą 9 skyriuje. Taip pat galite naudotis mūsų savitarnos įrankiais prisijungę prie „Robinhood“ programėlės ir perėję į „Saugumas ir privatumas“. Jei norite visiškai uždaryti savo „Robinhood“ sąskaitą, pereikite į „Deaktyvinti savo sąskaitą“ skiltyje „Nustatymai“.

Jūs galite bet kuriuo metu atsisakyti tiesioginės rinkodaros, susisiekdami su mumis naudojant informaciją, pateiktą 9 skyriuje arba naudodami „atsisakyti prenumeratos“ parinktį bet kuriame tiesioginės rinkodaros pranešime.

Atkreipkite dėmesį, kad didžiąją dalį savo asmens duomenų galite peržiūrėti ir kai kuriais atvejais tvarkyti tiesiogiai „Robinhood“ programėlėje. Tai apima tokią informaciją kaip jūsų operacijų istorija, investuotojo profilis, kontaktiniai duomenys, mokesčių dokumentai ir sąskaitos išrašai, taip pat savo naudotojo nuostatas ir nustatymus.

Kadangi esame JAV įsikūrusi įmonė, dauguma mūsų IT sistemų yra talpinamos Jungtinėse Valstijose (įskaitant trečiųjų šalių sistemas). Taip pat dalijamės asmens duomenimis su savo grupės įmonėmis JAV. Dėl to jūsų asmens duomenis perduosime į šią jurisdikciją, įskaitant mūsų ten esantiems darbuotojams. Jūsų asmens duomenis perduodame remdamiesi ES ir JK standartinėmis sutarties sąlygomis, ES arba JK tinkamumo sprendimais arba kitaip, kaip leidžia įstatymai.

Kiek reikalaujama arba leidžiama duomenų apsaugos įstatymų, galime remtis kitais taikomais teisiniais mechanizmais, tokiais kaip atitinkamas duomenų privatumo sistemos sertifikatas, pardavėjo privalomosios įmonės taisyklės ir (arba) nukrypimas pagal ES/JK duomenų apsaugos įstatymus. Daugiau informacijos galite gauti naudodami toliau nurodytus kontaktinius duomenis.

Atnaujinę šį privatumo pranešimą, pakeisime pirmiau esantį įrašą „Paskutinį kartą atnaujinta“ ir paskelbsime naują privatumo pranešimą savo svetainėje bei programėlėje. Apie esminius ar didelius pakeitimus jums pranešime.

Jei jums klausimų dėl šio privatumo pranešimo, norite pasinaudoti savo teisėmis arba norite susisiekti su mumis dėl bet kokios kitos priežasties, susijusios su jūsų asmens duomenų tvarkymu, susisiekite su „Robinhood“:

„Robinhood“ paskyrė „Bird & Bird DPO Services SRL“ duomenų apsaugos pareigūnu (toliau – DAP). Jei norite susisiekti su DAP, galite tai padaryti naudodami šiuos kontaktinius duomenis:

• el. paštą: dataprotection@robinhood.com;
• adresą: „Bird & Bird DPO Services SRL“, Avenue Louise 235 b 1, 1050 Briuselis, Belgija.