Ihre Identität bestätigen
Wenn Sie sich bei Ihrem Robinhood-Konto anmelden oder Informationen aktualisieren, müssen Sie Ihre Identität verifizieren. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (ZFA) schützt Ihr Robinhood-Konto, indem sie zwei Verifizierungsquellen für die Anmeldung erfordert: etwas, das Sie wissen (Ihr Passwort), und etwas, das Sie haben. Jedes Mal, wenn Sie sich anmelden oder Änderungen an Ihrem Robinhood-Konto vornehmen, erhalten Sie zusätzlich zu Ihrem Passwort eine Anfrage für eine weitere Form der Verifizierung, wie zum Beispiel:
Wir tun dies, um sicherzustellen, dass ein Anmeldeversuch von einem Gerät stammt, auf das Sie Zugriff haben, und nicht von einem Angreifer. Bei Kontoaktualisierungen stellen wir sicher, dass Sie diese autorisiert haben.
Gerätefreigaben bieten eine zusätzliche Sicherheitsebene für Ihr Robinhood Konto. Erfahren Sie mehr über Gerätefreigaben.
Gerätefreigaben bieten eine zusätzliche Sicherheitsebene für Ihr Robinhood Konto. Erfahren Sie mehr über Gerätefreigaben.
Ja, Ihre biometrischen Daten werden sicher gespeichert und ausschließlich zum Schutz Ihres Kontos verwendet. Wir bewahren sie gemäß den Finanzvorschriften und der Datenschutzerklärung von Robinhood auf.
Wenden Sie sich an den Support, um Ihre Telefonnummer zu aktualisieren. Wenn Sie versuchen, sich anzumelden und den SMS-Code nicht erhalten, wählen Sie Ich brauche Hilfe aus. Sie erhalten dann die Option, den Code erneut zu senden, sich mit einer anderen Methode zu verifizieren oder den Support zu kontaktieren.
Wenn Sie Ihre Telefonnummer ändern, um sich anzumelden, bitten wir Sie, Ihre Identität zu verifizieren, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten.
Achten Sie darauf, dass Sie sich in einem gut beleuchteten Bereich befinden und nehmen Sie Brillen, Hüte oder Gesichtsbedeckungen ab. Ihr gesamtes Gesicht, Ihre Schultern und der Ausweis, den Sie halten, sollten sichtbar sein.
Sie können Ihre E-Mail-Adresse bei Robinhood ändern, solange Sie Zugriff auf die mit Ihrem Konto verknüpfte Telefonnummer haben. Sie können die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse in den Einstellungen einsehen und bei Bedarf aktualisieren.
Robinhood Europe, UAB („RHEU“ oder „Robinhood“) (Handelsregisternummer: 306377915) ist von der Bank of Lithuania („BoL“) als Finanzmaklerunternehmen und Dienstleister für Krypto-Assets zugelassen und reguliert. Die eingetragene Adresse von RHEU lautet: Vilniaus g. 33-201, LT-01402 Vilnius, Litauen; Website.