Verifica dell'identità
Quando accedi o aggiorni le informazioni del tuo account Robinhood, dovrai verificare la tua identità. L'autenticazione a due fattori (2FA) aiuta a proteggere il tuo account Robinhood richiedendo due metodi di verifica per l'accesso: qualcosa che conosci (la tua password) e qualcosa che possiedi. Ogni volta che accedi o apporti modifiche al tuo account Robinhood, riceverai una richiesta di verifica aggiuntiva oltre alla tua password, ad esempio:
Questo sistema ci consente di verificare che il tentativo di accesso provenga da un dispositivo a cui hai accesso e non da un malintenzionato. In caso di aggiornamenti dell’account, serve inoltre a confermare che sei stato tu ad autorizzarli.
Le approvazioni dei dispositivi aggiungono un ulteriore livello di sicurezza al tuo account Robinhood. Scopri di più sulle approvazioni dei dispositivi.
Le approvazioni dei dispositivi aggiungono un ulteriore livello di sicurezza al tuo account Robinhood. Scopri di più sulle approvazioni dei dispositivi.
Sì, i tuoi dati biometrici sono archiviati in modo sicuro e utilizzati esclusivamente per proteggere il tuo account. Li conserviamo in conformità con le normative finanziarie e l'Informativa sulla privacy di Robinhood.
Contatta l'assistenza per aggiornare il tuo numero di telefono. Se stai provando ad accedere e non riesci a ricevere il codice SMS, seleziona Ho bisogno di aiuto. Ti verrà data la possibilità di richiedere un nuovo invio del codice, di completare la verifica utilizzando un metodo diverso o di contattare l'assistenza.
Quando modifichi il tuo numero di telefono per accedere, ti chiederemo di verificare la tua identità per garantire la sicurezza del tuo account.
Assicurati di essere in un ambiente ben illuminato e togli occhiali, cappelli o altri oggetti che coprono il volto. Il tuo viso, le spalle e il documento d'identità che tieni in mano devono essere completamente visibili.
Puoi modificare la tua e-mail su Robinhood a condizione che tu abbia accesso al numero di telefono associato al tuo account. Puoi visualizzare l'indirizzo e-mail associato al tuo account in Impostazioni e aggiornarlo, se necessario.
Robinhood Europe, UAB ("RHEU" o "Robinhood") (codice società: 306377915) è autorizzata e regolamentata dalla Banca di Lituania ("BoL") come società di intermediazione finanziaria e fornitore di servizi di cripto-asset. L'indirizzo registrato di RHEU è: Vilniaus g. 33-201, LT-01402 Vilnius, Lituania; sito web.