Verifieer dat jij het bent
Wanneer je je aanmeldt bij je Robinhood-rekening of gegevens van je Robinhood-rekening bijwerkt, moet je verifiëren dat jij het bent. Tweefactorverificatie (2FA) helpt je Robinhood-rekening te beschermen door twee vormen van verificatie te vereisen om je aan te melden: iets dat je weet (je wachtwoord) en iets dat je hebt. Elke keer dat je je aanmeldt bij je Robinhood-rekening of wijzigingen aanbrengt, wordt naast je wachtwoord om een aanvullende vorm van verificatie gevraagd, zoals:
Dit doen we om ervoor te zorgen dat een aanmeldpoging afkomstig is van een apparaat waartoe jij toegang hebt en niet van een kwaadwillende. Bij wijzigingen aan je rekening controleren we of jij degene bent die hiervoor toestemming heeft gegeven.
Apparaatgoedkeuringen voegen een extra beveiligingslaag toe aan je Robinhood-rekening. Meer informatie over apparaatgoedkeuringen.
Apparaatgoedkeuringen voegen een extra beveiligingslaag toe aan je Robinhood-rekening. Meer informatie over apparaatgoedkeuringen.
Ja, je biometrische gegevens worden veilig opgeslagen en uitsluitend gebruikt om je rekening te beschermen. We bewaren deze gegevens in overeenstemming met financiële regelgeving en het Privacybeleid van Robinhood.
Neem contact op met support om je telefoonnummer bij te werken. Als je probeert in te loggen en de sms-code niet ontvangt, selecteer je Ik heb hulp nodig. Je krijgt dan de mogelijkheid om de code opnieuw te verzenden, je via een andere methode te verifiëren of contact op te nemen met support.
Wanneer je je telefoonnummer wijzigt om in te loggen, vragen we je je identiteit te verifiëren om de veiligheid van je rekening te waarborgen.
Zorg ervoor dat je je in een goed verlichte ruimte bevindt en verwijder een eventuele bril, hoofddeksels of gezichtsbedekking. Je volledige gezicht, schouders en het identiteitsbewijs dat je vasthoudt moeten allemaal zichtbaar zijn.
Je kunt je e-mailadres bij Robinhood wijzigen zolang je toegang hebt tot het telefoonnummer dat aan je rekening is gekoppeld. Je kunt het e-mailadres dat aan je rekening is gekoppeld bekijken in Instellingen en het indien nodig bijwerken.
Robinhood Europe, UAB ('RHEU' of 'Robinhood') (bedrijfscode: 306377915) is geautoriseerd door en valt onder toezicht van de Bank of Lithuania ('BoL') als financiële broker en crypto-assetdienstverlener. Het geregistreerde adres van RHEU is: Vilniaus g. 33-201, LT-01402 Vilnius, Litouwen; website.