• 18 ans ou plus
• Résident avec une adresse approuvée dans un pays pris en charge
• Personnes non résidant aux États-Unis
• Nationalité
• Numéro d'identification fiscale (NIF)

Les pièces d'identité acceptables doivent inclure :

• Nom et prénom légaux complets
• Date de naissance
• Date d'expiration (le cas échéant)
• Une photo claire

Vous pouvez gérer vos préférences de confidentialité, telles que la sécurité du mot de passe et de l'appareil, dans l'application, sous Paramètres → Sécurité et confidentialité.

Modifier mon mot de passe

Si vous êtes connecté(e) à votre compte Robinhood Crypto, vous pouvez facilement modifier votre mot de passe. Lorsque vous créez un nouveau mot de passe, assurez-vous qu'il contient au moins 10 caractères et qu'il ne s'agit pas d'un mot de passe que vous avez récemment utilisé.

1. Sélectionnez Compte (icône de personne) → Sécurité et confidentialité → Modifier le mot de passe
2. Saisissez votre mot de passe actuel
3. Saisissez un nouveau mot de passe
4. Saisissez à nouveau le nouveau mot de passe
5. Sélectionnez Envoyer

Authentification à 2 facteurs

L'authentification à 2 facteurs (2FA) permet de protéger votre compte Robinhood Crypto en exigeant deux sources de vérification pour vous connecter : quelque chose que vous connaissez (votre mot de passe) et quelque chose que vous possédez (votre appareil mobile). Chaque fois que vous vous connectez ou que vous apportez des modifications à votre compte Robinhood Crypto, vous recevez une demande de code de vérification.

Tous les comptes Robinhood Crypto sont protégés par la 2FA pour les nouveaux appareils. Il s'agit d'une couche de sécurité appliquée à tous les comptes Robinhood Crypto pour assurer la sécurité de votre compte Robinhood Crypto.

Comment ça marche ?

La 2FA peut vérifier votre identité par SMS. Vous recevrez un code à usage unique envoyé par SMS sur votre appareil mobile.

Informations personnelles

Vous pouvez accéder à vos informations personnelles et à celles de votre profil d'investisseur en allant dans Compte (icône de personne) → Paramètres du compte → Informations personnelles.

Notifications

Vous pouvez choisir de recevoir des notifications push et/ou par e-mail pour les éléments suivants :

• Activité de transfert
• Ordres de cryptos
• Promotions
• Recommandations
• Alertes de prix (push uniquement)

Activité de transfert Les notifications incluent des informations et des mises à jour de statut concernant vos activités de dépôt et de retrait avec votre banque.

Ordres de cryptos Les notifications incluent des informations et des mises à jour de statut concernant vos ordres d'achat et de vente de cryptos sur le marché.

Promotions Les notifications incluent des informations sur les nouvelles fonctionnalités, les mises à jour de produits et les nouvelles opportunités de récompenses.

Recommandations Les notifications incluent des informations sur notre programme de parrainage, y compris les nouvelles promotions de parrainage et les mises à jour de statut concernant vos parrainages actifs.

Alertes de prix Les alertes de prix incluent les types de notifications suivants que vous pouvez recevoir pour les cryptos que vous détenez actuellement :

• Changements de prix : lorsque le prix d'une cryptomonnaie augmente ou diminue d'au moins 5 % ou 10 % — vous choisissez le seuil. Vous pouvez recevoir un maximum de 1 alerte de changement de prix par heure et un maximum de 3 par jour pour chaque cryptomonnaie.
• Plus haut et plus bas sur 52 semaines : lorsque le prix d'une cryptomonnaie atteint son prix le plus haut ou le plus bas sur une période de 52 semaines. Vous pouvez recevoir un maximum de 1 alerte de plus haut et de plus bas par semaine pour chaque cryptomonnaie que vous détenez.
• Alertes de prix populaires : lorsque le prix des principales cryptomonnaies atteint un seuil que les clients de Robinhood utilisent fréquemment pour les ordres à cours limité et qui a été populaire par le passé. Il n'y a pas de limite à ces notifications.

Vous pouvez activer et désactiver les notifications dans l'application en allant dans Compte (icône de personne) → Paramètres du compte → Notifications. Ensuite, basculez l'interrupteur sur Activé ou Désactivé pour ajuster vos préférences de notification.

Désactivation du compte

Si vous souhaitez désactiver votre compte, veuillez contacter l'assistance.

Si vous avez des questions ou besoin d'aide avec votre compte, vous pouvez contacter l'assistance.