Pour vous connecter à votre compte Robinhood sur un nouvel appareil, les étapes dépendront du fait que vous avez encore accès à votre ancien appareil ou si vous avez configuré des clés d'accès (iOS uniquement).

Dans certains cas, vous devrez peut-être effectuer des étapes de vérification d'identité supplémentaires pour sécuriser votre compte. Ces mesures sont conçues pour protéger votre compte et le maintenir en sécurité. Consultez la page Vérifier votre identité pour plus d'informations.

Nous prenons votre sécurité très au sérieux, c'est pourquoi certains services ou fonctionnalités peuvent être indisponibles lors de la connexion depuis un nouvel appareil non fiable. Ces services incluent des actions telles que les retraits de cryptomonnaie.

Pour reprendre ces services, vous devrez peut-être vérifier votre identité via une ou plusieurs des méthodes suivantes :

• Approbation de l'appareil
• Code à usage unique par SMS
• Un selfie à trois points
• Une photo du recto et du verso d'une pièce d'identité officielle valide

Approbations d'appareil

Les approbations d'appareil sont un niveau de sécurité supplémentaire destiné à protéger votre compte Robinhood. Chaque fois que vous mettez à jour les informations de votre compte ou que vous vous connectez à Robinhood sur un nouvel appareil, nous envoyons une notification à chacun de vos appareils mobiles pour vérifier que c'est bien vous qui effectuez l'action. Vous pouvez soit approuver la notification pour finaliser l'action, soit la refuser pour sécuriser instantanément votre compte Robinhood.

Si vous êtes invité à saisir un code SMS, mais que vous ne le recevez pas

1. Dans l'application ou sur le web, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
2. Sur l'écran de vérification de la connexion, sélectionnez Besoin d'aide ?
3. Choisissez une méthode de vérification différente.
4. Mettez à jour le numéro de téléphone et suivez les instructions.

Les contrats à terme perpétuels sont des produits dérivés complexes, et leur négociation comporte des risques importants. Ils ne conviennent pas à tous les investisseurs, en particulier pour les contrats perpétuels liés à des actifs dont les prix peuvent être très volatils. De plus, le trading avec effet de levier est risqué, car il peut accélérer l’ampleur de vos pertes et augmenter la probabilité que vous perdiez la totalité de votre investissement initial. Veuillez examiner attentivement si l’investissement dans ce type d’instruments financiers vous convient, en tenant compte de votre expérience, de votre tolérance au risque et de votre situation financière personnelle. Des restrictions et des conditions d’éligibilité s’appliquent.