Krypto-Support

So kontaktieren Sie den Support

Sie können rund um die Uhr per Chat mit einem Support-Agenten sprechen. Erhalten Sie Antworten auf alle Fragen, von der Übertragung Ihrer Guthaben auf Ihr Robinhood Konto bis hin zu Fragen zu Krypto-Trades, Prämienprogrammen und vielem mehr. So kontaktieren Sie den Support in der App:

  1. Wählen Sie Konto (Personensymbol) aus.
  2. Wählen Sie Support aus.
  3. Wählen Sie Support kontaktieren aus.
Zu beachten

Wir bieten derzeit nur Support auf Englisch an.

Vergangene Support-Chats

Ihren Support-Chatverlauf können Sie in der App einsehen:

  1. Wählen Sie Konto (Personensymbol) aus.
  2. Wählen Sie Support aus.
  3. Wählen Sie Support-Chats aus.

Wenn Sie Probleme beim Einloggen haben, können Sie uns auch per E-Mail unter cryptoeusupport@robinhood.com erreichen. Wir werden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

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