Para iniciar sesión en tu cuenta de Robinhood en un dispositivo nuevo, los pasos dependerán de si tienes acceso a tu dispositivo antiguo o si tienes las llaves de acceso (solo iOS) configuradas.

En algunos casos, es posible que debas completar pasos adicionales de verificación de identidad para mantener tu cuenta segura. Estas medidas están diseñadas para proteger tu cuenta y mantenerla a salvo. Consulta Verificación de identidad para obtener más detalles.

Nos tomamos tu seguridad muy en serio, por lo que algunos servicios o funcionalidades pueden no estar disponibles al iniciar sesión desde un dispositivo nuevo y no confiable. Estos servicios incluyen acciones como las retiradas de criptomonedas.

Para reanudar estos servicios, es posible que debas verificar tu identidad a través de uno o varios de los siguientes métodos:

• Aprobación del dispositivo
• Código de un solo uso por SMS
• Un selfi desde tres ángulos
• Una foto del anverso y reverso de un documento de identidad válido emitido por el gobierno

Aprobaciones de dispositivos

Las aprobaciones de dispositivos son un nivel de seguridad adicional diseñado para ayudar a mantener tu cuenta de Robinhood protegida. Cada vez que actualices la información de tu cuenta o inicies sesión en Robinhood en un dispositivo nuevo, enviaremos una notificación a cada uno de tus dispositivos móviles para verificar que realmente eres tú quien realiza la acción. Puedes aprobar la notificación para completar la acción o denegarla para ayudar a proteger tu cuenta de Robinhood al instante.

Si se te pide que envíes un SMS, pero no puedes recibirlo

1. En la aplicación o en la web, introduce tu dirección de correo electrónico y contraseña.
2. En la pantalla de verificación de inicio de sesión, selecciona ¿Necesitas ayuda?
3. Elige un método de verificación diferente.
4. Actualizar número de teléfono y sigue las instrucciones.

Los futuros perpetuos son productos derivados complejos, y el trading implica un riesgo significativo y no es adecuado para todos los inversores, en especial en el caso de los perpetuos que hacen referencia a activos que experimentan movimientos de precios volátiles. Además, el trading apalancado es arriesgado, ya que puede amplificar la velocidad de tus pérdidas y aumenta la posibilidad de que pierdas toda tu inversión inicial. Considera cuidadosamente si invertir en dichos instrumentos financieros es adecuado para ti teniendo en cuenta tu experiencia concreta, tolerancia al riesgo y situación financiera. Se aplican restricciones y requisitos de elegibilidad.