Désactiver mon compte

Si vous souhaitez désactiver ou fermer définitivement votre compte Robinhood Crypto, vous pouvez commencer par contacter le service d'assistance Robinhood.

Désactiver votre compte

Avant de pouvoir désactiver votre compte de cryptomonnaie, vous devez vendre toutes vos positions boursières et retirer le solde.

Vous pouvez demander la désactivation de votre compte Robinhood Crypto en suivant les étapes suivantes dans l'application Robinhood :

  1. Sélectionnez Compte (icône de personne)
  2. Sélectionnez Paramètres du compteDésactiver le compte
  3. Vous serez mis en relation avec le service d'assistance Robinhood pour vous aider dans le processus.

Une fois votre compte désactivé, vous pourrez toujours consulter les relevés de compte historiques et les confirmations de transaction dans l'application. N'oubliez pas que le fait de télécharger à nouveau l'application Robinhood ultérieurement ne réactivera pas votre compte.

Fermer votre compte

Après avoir désactivé votre compte de cryptomonnaies, vous pouvez le fermer définitivement. Notez que la fermeture du compte est permanente et irréversible.

Si vous fermez définitivement votre compte, gardez à l'esprit que :

  • Vous perdrez l'accès à votre compte et ne pourrez plus vous connecter à Robinhood.
  • Vous ne pourrez pas récupérer d'informations historiques comme les relevés. Assurez-vous de télécharger toutes les informations dont vous avez besoin avant de fermer votre compte. Si vous oubliez quelque chose, vous pouvez toujours demander de l'assistance après la fermeture de votre compte.
  • Vous serez désabonné de toutes les communications, y compris les relevés de compte.

Avant de fermer définitivement votre compte, enregistrez votre rapport d'historique des transactions et tout autre document dont vous pourriez avoir besoin à l'avenir.

Pour fermer définitivement votre compte, veuillez contacter le service d'assistance Robinhood.

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