Transferencias de criptomonedas
Transferir criptomonedas a tu cuenta de Robinhood y desde ella es rápido y sencillo. Puedes consolidar tus monedas en una sola cuenta para hacer un seguimiento de tu cartera, mover las monedas admitidas a tu cuenta de Robinhood para poder operar con ellas y mucho más.
En lo que respecta a las criptomonedas, es importante que seas tú, y solo tú, quien transfiera monedas a tu cuenta de Robinhood o desde ella.
Para habilitar las transferencias de criptomonedas, tendrás que verificar tu identidad y añadir la autenticación de dos factores a tu cuenta. Después de completar esos pasos, la revisión de tu información y la habilitación de las transferencias de criptomonedas con Robinhood pueden tardar hasta 5 días hábiles.
El Reglamento de Transferencia de Fondos (TFR) está diseñado para mejorar la seguridad de las transacciones de criptomonedas. Para cumplir con estas normas, es posible que solicitemos detalles tanto del destinatario para las retiradas de criptomonedas como del remitente para los depósitos de criptomonedas. Para las transferencias a billeteras autohospedadas, es posible que debas verificar la titularidad de la dirección de recepción. Si un depósito de criptomonedas no se ha acreditado inmediatamente, revisa tu aplicación para determinar si hay alguna pregunta pendiente que requiera tu respuesta antes de que el depósito pueda acreditarse en tu cuenta.
Esta normativa exige que cualquier transacción que supere un umbral específico, según lo definido por la jurisdicción pertinente, debe incluir información personal tanto del remitente (ordenante) como del destinatario (beneficiario) de la transferencia de criptoactivos. La información personal solicitada puede variar según el proveedor centralizado (por ejemplo, un exchange), pero normalmente incluye lo siguiente:
Una vez revisada la información solicitada, se procesará tu transferencia. Si no recibimos los detalles necesarios solicitados, es posible que tu depósito no se acredite en tu cuenta, o que tu transferencia se demore o cancele. Revisa tu aplicación para ver si hay preguntas o pasos pendientes que debas completar para evitar interrupciones.
Para cumplir con el Reglamento sobre la Transferencia de Fondos (TFR), debemos recopilar los datos del remitente o del destinatario para ciertas transferencias. Es posible que recibas una solicitud para proporcionar información adicional con el fin de completar tu transferencia.
Never send crypto back to a Robinhood address you received it from. The crypto address we use for withdrawals is not the same as your deposit address. Only send crypto to your deposit address, which you can find by selecting Receive on each crypto detail page. Sending crypto to an incompatible or inaccurate address might result in a loss.
Consulta la lista completa de criptomonedas admitidas que puedes comprar, vender o mantener.
Actualmente, no todas las monedas disponibles para trading se pueden transferir. Para obtener una lista completa de las monedas y redes admitidas que se pueden transferir en Robinhood, consulta Formatos de dirección admitidos para transferencias de criptomonedas para obtener más información.
Antes de completar una transferencia, confirma que la moneda y la red son compatibles con Robinhood. El envío de monedas no admitidas a tu cuenta de Robinhood puede provocar la pérdida de criptomonedas, y estas transacciones son irreversibles. Las direcciones en diferentes redes podrían no ser compatibles entre sí. Confirma siempre que la dirección y la red coincidan de antemano.
Las retiradas de EURC y USDC están pausadas temporalmente. Puedes seguir comprando, vendiendo y depositando estos activos. Te avisaremos cuando las retiradas vuelvan a estar disponibles.
Las criptomonedas pueden tener distintos tipos de formatos de dirección según la billetera receptora.
Si intentas utilizar un formato de dirección no compatible, tu transacción no se enviará.
Only send crypto to the same blockchain (for example, only bitcoin can be sent to a Bitcoin address). In practice, Bitcoin (BTC) and Bitcoin Cash (BCH) share some of the same address formats, but sending bitcoin to a Bitcoin Cash address will likely result in a loss of funds.
Cada transacción de cadena de bloques tiene un identificador único, también conocido como hash de transacción (TxID). Este vínculo te lleva a un explorador de bloques de terceros, un sitio web que te permite ver el estado en vivo de tus transacciones en la cadena de bloques.
Cuando navegas por un explorador de bloques, querrás asegurarte de que el hash de transacción que deseas buscar coincida con el que se muestra en el explorador. Al observar tu hash de transacción, los datos más relevantes son:
Consulta la Divulgación del explorador de bloques para obtener más información.
Not all senders and recipients (sometimes known as inputs and outputs) of a blockchain transaction will be you. Due to the way that many crypto trading platforms batch multiple withdrawals at a time, many transactions may be included in a single transaction hash.
Robinhood requiere que los depósitos de criptomonedas alcancen cierta cantidad de referencias (confirmaciones) en la cadena de bloques antes de que se acrediten en tu cuenta.
Los tiempos de procesamiento de los depósitos de criptomonedas varían según el tipo de criptomoneda. A continuación, se enumeran los requisitos de confirmación por tipo de criptomoneda y el tiempo estimado de finalización basado en la cadena de bloques correspondiente.
The amount of confirmations required for a crypto deposit are subject to change. The actual processing times can vary from their estimates depending on the network’s status.
A centralized provider that holds the keys on your behalf (e.g. Coinbase, Binance, etc.).
A decentralized provider is a self-hosted wallet or address where you hold the private keys. If a service isn’t a recognized centralized provider, it will be considered a decentralized provider for the purposes of the Transfer of Funds Regulation.
If you’re sending crypto to an account you hold at a recognized centralized provider (e.g., an exchange), you may not need to provide additional details. However, if the service isn’t a recognized centralized provider, it will be treated as a decentralized exchange under the Transfer of Funds Regulation.
The requested personal information may vary depending on the exchange, but typically includes the following:
If you’re sending crypto to a self-custody wallet, you may be required to verify ownership of the wallet through a wallet signature or in-app certification.
If you’re receiving crypto from an account you hold at a recognized centralized provider (e.g., an exchange), you may not need to provide additional details. However, if the service isn’t a recognized centralized provider (e.g., an exchange), it will be classified as a decentralized exchange under the Transfer of Funds Regulation, and you may need to provide the sender's name, date of birth, and address.
For deposits from a self-custody wallet, you might be required to verify ownership of the wallet through a wallet signature or in-app certification.
If you’re receiving funds from a self hosted address you don’t own, amounts of €1,000 or more can’t be accepted. For deposits under €1,000, information about the sender, such as name, date of birth, and address, will be required.
Access the in-app flow: Click the unique link sent to your email or found in your Robinhood account inbox on your mobile app.
Enter the address: Manually enter the non-Robinhood address for the return, ensuring that the receiving wallet accepts the valid return address.
Confirm and submit: Verify the wallet address and select Submit to finalize the deposit refund.
If the information you provide is determined to be incomplete or invalid, your transfer may be delayed, canceled, or rejected.
If you have initiated a transfer that hasn’t yet been credited, please check the app, as you may need to provide additional information to complete the transfer.
No. Our corporate crypto addresses secure all of our customers’ coins, so we don’t provide customers with the private keys to those addresses.
If you want to secure your own crypto and have your own private keys, you can send your coins to an external self-custody wallet, like Robinhood Wallet.
Keep in mind that keeping your private keys secure is incredibly important—if someone accesses your private keys, they can access your crypto. If you forget or lose your private keys, there’s almost no way to recover them.
Any unsupported coins sent to a Robinhood address may be lost with no way to reverse the transaction.
Also, avoid using the send address generated by Robinhood as a deposit address. For example, if you send BTC from your Robinhood account to a non-custodial wallet, the sender address used by Robinhood is associated with our operational crypto accounts, which is not necessarily associated with your personal crypto account. If you try to send BTC back to that sender address, it might not be credited to your account.
When you receive crypto, the generated address is tied to only your account. While it’s possible to reuse that wallet address for future transactions (excluding deprecated addresses), we recommend requesting and using a new address each time you receive crypto.
Transactions linked to potentially illegal activities (subject to applicable state and federal laws, regulations, and rules) are strictly prohibited. Make sure your transactions follow our Robinhood Crypto Customer Agreement to avoid any issues or restrictions with your account.
We don’t charge any extra fees to send or receive crypto. However, every crypto transaction incurs a network fee—sometimes called a miner fee or gas fee. For details, review Transfer limits, fees, and timing.
To view your crypto transfer limits at any time, go to Account (person icon) → in the app, Transfer Crypto.
Your deposit addresses can change for some of the crypto with Robinhood. We do this for privacy, so that a third party cannot easily associate your activity to your address.
The following coin addresses change each time you send a deposit.
Unless otherwise indicated, all deposit addresses we provide to you are unique and will remain attributed to your account, meaning deposits sent to any previous deposit addresses will be credited if the deposit is accepted. However, we suggest using a new address for each deposit to Robinhood wherever possible for your financial privacy.
For ERC20 and ETH your deposit address won't change. This is because of the unique account-based model shared by these blockchains.
Yes. Once the transaction is verified, the coins will be credited to your account and you can sell or hold them.
Not at this time. Any NFTs sent to a Robinhood Ethereum address may be lost and unrecoverable.
Not at this time. If you want to participate in an airdrop or fork, we recommend you send the associated coins to an external wallet that supports them.
For ERC-20 tokens, such as Chainlink (LINK), Compound (COMP), Polygon (POL), Shiba Inu (SHIB), Uniswap (UNI), and USD Coin (USDC), you don’t need to hold Ether in your account balance to cover the network fee. Robinhood automatically calculates the ETH equivalent and debits your ERC-20 token balance directly.
No, you cannot use your ETH balance to pay for the transfer.
Los mercados de criptomonedas son muy volátiles, y operar o mantener criptomonedas puede provocar la pérdida de tus activos. Las criptomonedas no son moneda de curso legal, no están respaldadas por ningún gobierno ni cubiertas por ningún plan de compensación gubernamental. Robinhood Europe, UAB ("RHEU" o "Robinhood") (código de empresa: 306377915) está autorizada y regulada por Bank of Lithuania ("BoL") como empresa de corretaje financiero, proveedor de servicios de criptoactivos e institución de pago. La dirección registrada de RHEU es: Vilniaus g. 33-201, LT-01402 Vilna, Lituania; sitio web.