Si vous souhaitez désactiver ou fermer définitivement votre compte Robinhood, vous pouvez commencer par communiquer avec le service d’assistance.

Avant de pouvoir désactiver votre compte, vous devez vendre toutes vos positions et retirer le solde restant.

Pour demander la désactivation de votre compte Robinhood, suivez ces étapes dans l’application : :

1. Sélectionnez Compte (icône de profil)
2. Sélectionnez Paramètres → Désactiver un compte
3. Vous serez mis(e) en relation avec l’assistance Robinhood pour vous aider dans le processus.

Une fois votre compte désactivé, vous pourrez toujours consulter l’historique de vos relevés de compte et vos confirmations de transaction dans l’application. Veuillez noter que le fait de télécharger à nouveau l’application Robinhood ne réactivera pas votre compte.

Après avoir désactivé votre compte, vous pouvez le fermer définitivement. Notez que la fermeture d’un compte est permanente et ne peut être annulée.

Si vous fermez définitivement votre compte, veuillez noter que :

• Vous n’aurez plus accès à votre compte et vous ne pourrez plus vous connecter à Robinhood.
• Assurez-vous de télécharger toutes les informations dont vous avez besoin avant de fermer votre compte. Si vous oubliez quelque chose, vous pouvez toujours demander de l’aide pour accéder aux dossiers après la fermeture de votre compte.
• Vous serez désabonné(e) de toutes les communications, y compris des relevés de compte.

Avant de fermer définitivement votre compte, sauvegardez votre rapport sur l’historique des transactions et les autres documents dont vous pourriez avoir besoin à l’avenir.

Pour fermer définitivement votre compte, veuillez communiquer avec l’assistance.